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小程序運營要避免的“雷區(qū)”?

發(fā)布時間:2021-02-22 瀏覽次數(shù):1125

    大家可能都有聽說小程序有多么神奇,在鋪天蓋地宣揚微信小程序的言論當(dāng)中,你更應(yīng)該保持冷靜。曾經(jīng)不止一次聽到有人問:“小程序是不是真的那么神奇?”在小程序的優(yōu)點被強調(diào)無數(shù)次之后,不妨也來看看小程序有什么“先天不足”。

    1、太“小”

    小程序因受大小限制,往往會有功能上的缺失,只能實現(xiàn)最核心的功能,其他延展功能需要被砍掉或是通過小程序間的跳轉(zhuǎn)來實現(xiàn)。有人說小程序是“公眾號以上,App未滿”,這也說明App的優(yōu)勢依然存在,小程序暫時還不可能完全取代App。

    2、太“安靜”

    小程序是不能“打擾”用戶的,這就意味著小程序不能主動向用戶推送消息,用戶固然很獲得一個更安靜使用環(huán)境,但因此削弱了商家推廣的能力。一旦用戶關(guān)閉小程序,就切斷了商家與其溝通的渠道,對于商家來說,這讓用戶留存變得更難。

    3、太“新”

    小程序開發(fā)門檻低,在“爆紅”之后,市面上的小程序猶如雨后春筍般冒了出來。作為一個新鮮事物,還沒有完全發(fā)展成熟,大量的小程序質(zhì)量依然良莠不齊,讓人難以分辨。商家也難以復(fù)制成功的運營案例,不知如何避免小程序中的“雷區(qū)”。

    盡管小程序有這么多的“先天不足”,但它依然是背靠微信9億流量、擁有多個場景入口的觸手可及的應(yīng)用,依然吸引著一大批用戶使用,商家自然不可能放過這樣一個巨大的流量池。那么,如何避免小程序運營中的“雷區(qū)”?

    1、豐富小程序的功能

    在限制的大小范圍內(nèi)盡量擴展小程序的功能,比如在電商小程序中加入直播,在官網(wǎng)小程序嵌入商城,給用戶更豐富的使用體驗。也可以通過跳轉(zhuǎn)到其他小程序增加內(nèi)容更的豐富度。

    2、增加推廣的渠道

    想靠小程序向用戶推送消息來推廣顯然不可能了,但小程序可以通過分享被大量推廣。利用合理的推廣獎勵,讓用戶成為自己的“推廣員”,實現(xiàn)裂變式的傳播。而沉淀在用戶賬戶里的推廣獎勵又會刺激用戶消費。

    3、選擇更適合自己的開發(fā)商

    大量的商家因為缺乏技術(shù)實力,往往會尋找專業(yè)的開發(fā)商完成開發(fā)任務(wù),但因為小程序的新穎,讓商家難以找到其中的“老品牌”,又不知如何分辨。商家可以選擇更具移動電商產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗的開發(fā)商,擁有一定的技術(shù)團隊規(guī)模和成熟的銷售服務(wù)體系,有成功的客戶案例,這樣基本就很靠譜了。

    小程序確實有很多“先天不足”,但微信也在不斷為小程序賦能,未來小程序也必將成為用戶一種新的生活方式。正因為如此,這樣“先天不足”的小程序才能勢不可擋,而商家也需“迎難而上”,順應(yīng)潮流,抓住機遇,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

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